在2012年年初召开的日博365最新网址第十七届七次全委会议上，市总明确提出了为进一步完善工作机制，拓展工作载体，增强工会组织的凝聚力和战斗力，将在全市系统开展“四个一”工程建设，并与各县（市）区、开发区工会签订了责任书。经过全市各级工会组织的努力，目前，已经在全市建立起3200余人的“工资集体协商指导员”和“劳资矛盾调解员”队伍，并在工资集体协商和劳资矛盾调解工作中发挥出作用。

“工资集体协商指导员”和“劳资矛盾调解员”的人员构成以工会干部为主体，将人力资源和社会保障部门、劳动保障部门、劳动争议调解机构、律师、企业人力资源和管理的有关领导、专家和职工代表充分吸收进来，组成了涵盖300余个行业，近2300余家企业单位的共3200余人的两支队伍。

这两支队伍的组建，标志着市总工会“四个一”工程的扎实开展，也是市总工会进一步完善工作机制，拓展工作载体，切实形成覆盖全市职工，横向到底、纵向到边的职工工作网络，增强工会组织的凝聚力和战斗力的重要举措。依托他们，能够为工会更好的参与和创新社会管理，及时协调并化解本区域、本系统和本单位的劳资矛盾，切实在协调劳动关系，稳定职工队伍，缓解社会矛盾，促进社会和谐稳定中发挥作用。